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공단소개

제목 2020년 대한민국 일자리 유공 표창 수상
근로복지공단은 2020년 12월 23일 대통령직속 일자리위원회로부터 ‘2020년도 대한민국 일자리 유공 표창’을 받았다. 공단은 예술인ㆍ특수형태근로종사자 등 취약계층에 대한 고용보험 적용 확대, 일자리 안정자금의 효율적 집행, 산재근로자의 직업복귀율 제고 등 고용 안전망 강화와 일자리 창출에 기여한 공로를 인정 받았다. 또한 신종 코로나바이러스 감염증 확산 방지 및 치료를 위해 공단 직영병원 2곳을 감염병 전담병원으로 전환, 497명의 환자를 치료한 점도 공로로 인정됐다. 강순희 공단 이사장은 “그간 취약계층의 고용안전망 강화와 일자리 창출을 위해 전 임직원이 헌신적인 자세로 노력해준 공로를 인정받은 것”이라며 "앞으로도 혁신적 노력과 협력을 통해 일하고 싶은 사람에게 일터를 만들어 주고 지켜주는 노동복지 허브로서의 역할을 충실히 수행하겠다”고 말했다.

제목 2020년 제7회 사랑의열매 대상 기부분야 희망장 수상
'사랑의열매 대상'이란? 공동모금회의 권위 있는 포상 제도. 나눔문화 확산 및 공동모금회의 발전에 기여한 자에 대한 명예와 포상을 통한 예우, 소속감 부여 ※ 자녀출산 및 양육지원, 유연근무제도, 가족친화직장문화조성 등

제목 국민권익위원회 주관 「부패방지 시책평가」8년 연속 최우수 등급 달성
근로복지공단은 국민권익위원회가 주관하는 ‘2020년 공공기관 부패방지 시책평가’에서 1등급을 달성, 8년 연속 최우수 등급을 획득하는 성과를 이루었다. 국민권익위원회가 공공기관의 반부패 정책 노력과 효과를 평가하는 ‘부패방지 시책평가’는 반부패 정책의 이행 실적을 단위과제별로 평가한 후 기관별로 1~5등급까지 분류해서 발표한다. 공단은 이번 평가의 모든 지표에서 전체 평균점수를 상회하는 우수한 점수를 획득하였으며, 특히 부패취약분야 분석에 따른 개선 노력을 높이 평가받았다.

제목 한국에서 가장 존경받는 기업 공공병원 부문 7년 연속 1위 선정
근로복지공단은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2021년 한국에서 가장 존경받는 기업 공공병원 1위로 7년 연속 선정됐다. 공단병원은 의료 질 서비스 우수, 고객만족노력, 사회공헌 등 세부평가항목에서 높은 점수를 받아 최고의 공공병원 운영기관임을 인정받았다.

제목 근로복지공단 홈페이지, 웹 접근성 품질마크 획득
"근로복지공단 홈페이지,웹 접근성 품질마크 획득" 근로복지공단(이사장 심경우)은 한국정보화진흥원과 장애인인권포럼에서 실시하는 ‘웹 접근성 품질마크인증심사’에서 공단 홈페이지(www.kcomwel.or.kr)와 토탈서비스(total.kcomwel.or.kr)가 웹접근성 품질마크을 획득했다. 웹 접근성 품질마크는 장애인이나 고령자 등 평소 인터넷 사용에 어려움을 겪는 정보화 소외계층이 웹 사이트를 이용할 때 불편함이 없도록 제정된 국가표준인 ‘인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침’을 준수한 우수 사이트임을 인증하는 제도이다. 웹 접근성 품질마크는 △프로그램을 통한 사전 자동평가 △전문가 심사 △사용자 심사 등의 엄격한 검증과정을 거쳐 인증된다. 웹 접근성 품질마크는 2007년 제도가 시작된 후 현재까지 총 1,358개의 기관 및 단체가 신청, 이 가운데 33.1%인 450개가 최종 인증됐다. 신영철 근로복지공단 이사장은 “이번 인증마크 획득을 계기로 앞으로도 웹 접근성을 더욱 높여 장애인과 노약자의 정보격차 해소를 위해 노력하겠다”고 말했다.

제목 근로복지공단 인재개발원 ‘대한민국 인적자원개발 종합대상’ 등 3개분야 최고상 수상
대한민국 인적자원개발 대상은 한국HRD협회가 인적자원개발 분야의 발전과 저변확대에 기여한 공공부문과 기업, 교육기관, 강사 등에게 수여하는 이 분야 최고의 상이다. 2019 대한민국 인적자원개발 대상에서 종합대상, 프로그램대상, 명강사 대상을 수상하여 3관왕을 차지했다. 특히 '종합대상'은 공공부문 최초의 4년 연속 수상이다. 근로복지공단은 가치 중심의 인적자원 개발활동, 고객 중심의 인재개발원 운영으로 경영성과 달성에 기여했을 뿐만 아니라, 지자체, 교육기관과의 협업 프로그램을 통해 사회적 가치 실현에 공헌한 바가 인정된다는 평가다. 공단은 혁신성장과 공공성 강화를 선도하는 현장 전문 인재 양성을 위해 최선을 다할 계획이다.

제목 2018년도 가족친화 우수기관 인증 취득
가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업 및 공공기관에 대하여 심사를 통해 여성가족부로부터 인증을 부여받는 제도 ※ 자녀출산 및 양육지원, 유연근무제도, 가족친화직장문화조성 등

제목 9년 연속 우수 콜센터 선정
근로복지공단 콜센터는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2020년도 한국산업의 서비스 품질지수 조사(KSQI: Korean Service Quality Index)에서 공공기관 부문 '9년 연속 한국의 우수 콜센터’로 지정되었다. 서비스 품질지수 조사(KSQI)는 금융·통신·공공서비스 등 45개 산업 262개 콜센터를 대상으로 2018년 4월부터 1년 동안 총 100회에 걸쳐 16개 항목의 결함률을 측정하고 품질지수 90점 이상의 콜센터를 '한국의 우수 콜센터'로 지정한다