• 일하는 사람들의 희망, 근로복지공단이 꽃피워갑니다
  • 세계최고 수준의 사회보장서비스기관을 지향하는 근로복지공단

국민제안안내

국민의 소리를 소중한 자산으로 활용하여 마음과 마음을 잇는 사람의 다리가 되겠습니다.

  • 근로복지공단은 공단 업무와 관련하여 국민의 소중한 의견을 듣고자 국민제안 코너를 운영하고 있습니다.
  • 채택된 우수제안에 대해서는 최대 100만원의 포상금을 지급하오니, 많은 참여와 애정 부탁드립니다.
 

글 올리시기 전에!

제안내용을 올리시기 전에 아래 내용을 먼저 확인하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
해당 서비스에 기재하여 주시면 각 부서장이 친절하게 답변해 드리겠습니다.

 
  • 사이버 고객상담

    업무관련 궁금증을 물어보고 싶을때 이용해주세요.

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  • 칭찬 합시다

    공단직원의 친절사례를 등록하고 싶을때 이용해주세요.

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  • 불친절 접수방

    불친절사례를 접수할때 이용해주세요.

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이용안내

응모자격, 제안내용, 제출방법, 제출기간, 심사결과발표, 심사절차, 우수제안포상, 기타를 제공한 이용안내 표
응모자격 ▶ 전국민
제안내용 ▶ 근로복지공단의 각종 업무 및 서비스 이용과 관련된 사항으로 유익한 효과를 기대 할 수 있는 창의적이고 실효성 있는 개선의견
※ 제안으로 볼 수 없는 사항(불채택)
  • 일반적으로 공지되었거나 사용 또는 이용되고 있는 것
  • 이미 채택된 제안이거나 그 기본 구상이 이와 유사한 것
  • 그 내용이 단순히 법령의 제정ㆍ개정 또는 폐지를 요구하는 것이거나 단순한 주위환기ㆍ진정ㆍ비판ㆍ건의 또는 불만의 표시에 불과 한 것
  • 일반 통념상 현재는 물론 미래에 있어서도 적용이 불가하다고 판단되는 것
  • 실행에 소요되는 비용이 너무 커서 경제성이 희박하다고 판단되는 것
  • 기타 사전심사 결과 제안으로 볼 수 없다고 판단된 것
제출방법 ▶ 홈페이지 : 국민소통>국민제안에 등록
▶ 등록자의 성명, 전화번호, 현행 및 문제점, 개선방안, 기대효과를 반드시 기재하고 내용은 자유롭게 서술
  • 담당부서 : 전략기획부(052-704-7750)
제출기간 ▶ 연중상시
심사결과 발표 ▶ 제출일로부터 15일 이내 홈페이지 고객제안방 답변 및 문자서비스 통지
심사절차 ▶ 제안등록>분류(주관부서)>1차심사(관련 실·국)>심사위원회(최종등급결정)>포상
우수제안
포상
  • 최우수상 : 100만원
  • 우수상 : 70만원
  • 장려상 : 30만원
  • 노력상 : 5만원
  • 아이디어상 : 2만원
※ 공단임직원 및 그 가족의 제안은 포상에서 제외함.
※ 포상금은 해당금액에 상당하는 상품권으로 지급됩니다.
기타 채택된 제안에 관한 제반 권리는 채택일부터 공단에 귀속되며, 고객님께서 제출하신 개인정보는 공단업무 외에 일체 사용되지 않음을 알려드립니다.
 
 
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