공단소개
알아두세요!
- 이곳은 경영공시 자료에 대한 개선 의견방입니다.
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| 제목 | 1350 콜센터 업무교육 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 김경덕 | 등록일 | 2014-12-30 |
| 내용 |
여기는 태림조경영농조합법인 061 724-3901
인데요 오전 10시경에 콜센터 여직원과 통화후 우편물주소만 변경으로 팩스를 보내준다더니 보내주지도않코 전화할때마다 느끼는건데 콜센터 1350 으로 전화하면 한번도 제대로 응대를 하는 여직원을 못봤음 바뿐 사무실에서 두번 세번 전화하게 만드십니까? 팩스를 보내줄테니 작성해서 어디로 보내라.. 이렇게 응대를 해야하는거 아닌가요? 못할것같으면 지방관할로 넘겨주시든가해야지요 그래놓고 지금까지 팩스를 보내준적도없습니다. 이바뿐와중에 오죽했으면 이런글을 올리까요 통 할때마다 상담원 이름부터 물어봐야 추후 따질수있는건지 원참 |
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| 답변자 | 고객만족부 | ||
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여기는 태림조경영농조합법인 061 724-3901
인데요 오전 10시경에 콜센터 여직원과 통화후 우편물주소만 변경으로 팩스를 보내준다더니 보내주지도않코 전화할때마다 느끼는건데 콜센터 1350 으로 전화하면 한번도 제대로 응대를 하는 여직원을 못봤음 바뿐 사무실에서 두번 세번 전화하게 만드십니까? 팩스를 보내줄테니 작성해서 어디로 보내라.. 이렇게 응대를 해야하는거 아닌가요? 못할것같으면 지방관할로 넘겨주시든가해야지요 그래놓고 지금까지 팩스를 보내준적도없습니다. 이바뿐와중에 오죽했으면 이런글을 올리까요 통 할때마다 상담원 이름부터 물어봐야 추후 따질수있는건지 원참 ============================== 답변이 늦어서 죄송합니다. 여기는 경영공시 항목에 대한 개선의견을 나누는 방입니다. 고객님께서 말씀하신 부분은 공단 홈페이지 "고객소통마당"내에 있는 항목에 올리시면 됩니다. 번거럽게 해드려 죄송합니다. 좋은 하루 되십시오 |
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