칭찬합시다

아름다운 사람들의 감동적인 이야기를 전하는 공간입니다.

근로복지공단 직원들을 대상으로 칭찬할 만한 일을 알고 계신 분들은 이곳에서 아낌없이 칭찬해 주십시요.

매달 고객님의 칭찬글 중 감동적인 사례를 선발하여 소정의 선물을 보내드립니다.

 

2021년~2022년 고객칭찬 글 사례모음, 감동이 머무르는 공간

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이달의 "칭찬합니다"

 
칭찬대상기관 :
창원지사

이OO대리님~ㅜㅜ
재해자의 보호자로서 오로시 혼자 간병하면서 창원병원 다니는 동안 시간이 길지도 않았는데 의사선생님은 몇번이나 바뀌고 산재처리에 관심도 없고 모른다고만 답하는 의사분 덕분에 정말 힘들때 심리상담부터 직업재활운동까지 여러가지 문의를 드렸었는데
언제나 차분하고 친절히 상담처리를 해주셨어요
얼마나 감사했는지 단지 글로만 표현하기 참 송구스러워요..
이OO대리님 같은 분이 계셔주셔서 노무사도 도와주는 사람 아무도 없이 혼자서 난생 처음 가는 이 험한 길에 정말 따뜻한 손길이었습니다.
의사가 알아보지도않고 모른다, 안된다고만 하던 심리치료..
선생님께서 당연히 해당되는 상황임과 처리과정 바로바로 처리해주시고 그 심리 상담이 저희에게 정말 얼마나 필요했는지를 심리 치료 과정중에 온전히 느꼈답니다.
산재가 되어서 치료받을 수 있었기에 감사합니다.
산재처리과정을 이렇게 잘 알아봐주고 귀찮아하지 않으시고 친절히 끝까지 도움을 주실 방법을 산재범위안에서 정확히 알아봐주신 그 야무진 일 수행능력
이OO대리님같은 분이 계시기에 산재 업무에 어려움을 겪는 분들이 큰 힘과 위로를 받아요.
정말 감사합니다.
정신건강의학과가 없어지고 병원을 옮기고 지사를 옮기고도 늘 생각하고 감사합니다.
건강하시고 계속 이렇게 차분하게 따듯한 성품 능숙한 일처리 많은 분들이 그 도움을 받고 감사한 마음이 크신 분들 정말 많을겁니다.
직업복귀과정을 밟으면 좋겠다던 다른 의사분들의 의견은 온데간데없이 새로 담당이 되신 의사선생님의 그냥~이라는 말 한마디로 묵살된 직업복귀과정을 결국 받지못하고
병원은 정신과가 있는 곳으로 옮겨왔지만 그때도 끝까지 환자와 보호자가 겪는 어려움 이해하시고 친절히 응대해주시고
추가상병건 처리때도 산재부서에서 잘 몰라서 허둥지둥 내몰라 할때도 팩스로 서류 받아 빠르게 처리할 수 있도록 차분히 가르쳐주신 참 일 잘하고 차분하신
이OO 대리님
오래오래 이 일에서 만족감을 느끼시며 즐겁게 일하시구 건강하세요
감사합니다!

 
 
칭찬합시다 게시판 상세
제목 대구병원에 감사&칭찬드립니다.
작성자 배강호
등록일 2024-04-14 진행 현황 처리완료
내용
안녕하세요. 저의 부족하고 두서없는 짧은 글 시작해보겠습니다. 감사하는 마음을 알아주시길 바래서요.(이송합니당;;)

저는 '22년 5월 12일에 공기업에서 국가 연구하다 설비 사고나서 산업재해로 다치곤 이후로  재활치료 중입니다.

 그동안은 국립재활원, 국립교통재활병원,(공기업이라 실명을 씁니당) 유명한 대학병원 등 5군데의 병원에 있었고 현재는 근로복지공단 대구병원에 있습니다.

 저는 그동안은 재활치료를 수박 겉핥기식으로 했네요. 근로복지공단 대구병원은 '응, 뭐 이정도면 괜찮아' 정도가 아니라 극도로 좋습니다. 제발 다른 병원에서 보고 배웠으면 하네요. 

 병실도 기구도 치료사도 좋네요. 저는 이나마 동작이 되는 발이나 손은 전부 치료사들 덕분이라고 생각합니다. 심지어 식사도 어느 병원보다도 맛있어요.

  소소한 이야기를 적기엔 지나치게 길어지고 복잡해지니 생략할게요. 가끔 전담치료사가 개인 사정으로 부재하게 되시면 대체치료를 열심히 구해주셔서 대체치료를 하는데 그러면 또 전담치료사의 소중함을 깨닫습니다.

 지금은 없지만 강민구 의사, 성준모 작업치료사, 장우혁 작업치료사, 박준태 작업치료사, 김광민 작업치료사, 박민희 물리치료사, 양동석 물리치료사, 김봉수 물리치료사, 최선희 언어치료사 등등 이렇게 많은 저의 전담치료사가 좋은 걸 보면 제가 행운아인가봐요.

 또 지덕미를 갖추신 서유형, 박휘은, 황아람 간호사 등등 좋은 간호사도 있어요. 가끔 농담을 해주세요. 그런 소소한 일들이 병원에서 사는 저한테는 행복이랍니다.

 끝으로 cs도 좋아요. 제가 성격상 가끔 요청사항을 적는데 잘 처리를 해주세요. 저는 이런 글을 쓸수있게 인지치료 해주신 대구병원에게 고맙고 이런 소통 창구를 만든 근로복지공단에게 감사합니다.

 저도 이제는 슬슬 퇴원을 준비해야 하는데요. 조금이나마 일찍 근로복지공단 대구병원을 만났으면 더 일찍 퇴원을 했을텐데 아쉽네요.

 어쨌든 진심으로 감사하는 분들입니다. 감사합니당!! 저는 통원치료를 타지역에서 하고싶은데(설령 여기서 하더라도) 우리가 원래 남이었지만 완전히 남남남이 되면 대구병원을 추억으로 방문해 보고 싶은데 그때는 여러분들이 저의 기쁨이 되어주시길 바랍니다.

감사합니당!!
근로복지공단 | 고객소통 | 고객의 소리 | 칭찬합시다 의 답글 내용
처리부서 고객지원부
배강호고객님^^
소중한 시간을 내어 공단 홈페이지에 칭찬 글을 올려주셔서 감사드립니다. 
대구병원 직원들에게 고객님의 마음 잘 전달하겠습니다. 
앞으로도 근로복지공단 전 직원은 항상 고객과 마음을 나누며 
'일하는 모든 사람의 행복파트너'가 되도록 더욱 더 노력하겠습니다. 
고객님의 가정에 늘 행복이 함께 하기를 기원합니다. 
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(희망드림 근로복지공단) 
 
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