5화 기관 간 지원,인프라 공유를 통한 협업체계 구축으로 고객편의 향상

근로복지공단 김거울과 박성실의 즐거운 퇴근길 김거울왈 성실씨! 이번에 본부에서 맺은 학교안전공재회와의 업무협약이요. 그거 무슨 내용이에요? 박성실왈 아! 그거요? 협업하나! 학교 안전사고 예방 및 보상 지원을 위한 근로복지공단과 학교안전공제회 업무협약 체결! 하나. 우리 공단의 장해등급판정 노하우 공유! 둘. 학교안전공제회에서 다친 학생이 보상을 받을때 공단 직영병원 이용! 셋. 공단이 학생들과 교직원들에게 안전사고 예방 및 응급처치, 산재보험에 대한 교육실시! 김거울왈 우와 대단하다! 우리공단의 자원을 공유하면서 동시에 미래의 꿈나무들에게 산재보험제도에 대해 미리 알릴 수 있는 좋은 기회네요~ 박성실왈 아! 거기.. 거울씨 몇 번 찾아왔던 김문재 대리가 근무하는 곳 맞죠? 김거울왈 사실 저도 광해관리공단하고 맺은 업무협약 때문에 야근이 많이 줄었어요! 나래이션왈 같은 시각 여유있게 퇴근 중인 광해관리공단의 김문재 대리 김문재대리왈 요즘 엄무가 간단해져서 정말 살맛이 난다니까! 근로복지공단과 업무협약 맺은 것은 정말 잘된 일인거 같아! 나래이션왈 협업둘! 실평균임금은 진폐근로자의 평균임금 산정에 활용 직력정보는 업무관련성 조사시 활용 광해관리공단에서 재해위로금 지급시 활용 나래이션왈 김문재 대리의 집 김문재대리왈 다녀왔습니다! 김문재대리 어머니왈 혼자집에 있을수 있겠어요?(아버지에게 말함) 김문재대리 아버지왈 서류를 발급 받으려면 어쩔수 없지 김문재대리왈 아버지 무슨 일 있으세요? 김문재대리 아버지 왈 그게 말이다. 국민연금에서 장애연금을 받으려면 근로복지공단에서 "보험급여지급확인원"을 발급받아 제출해야 한다는구나 김문재대리 어머니왈 내가 대신 가려고 하는데.. 아빠가 혼자 잘 계실지 김문재대리 독백 근로복지공단이면 거울씨가 근무하는 곳이잖아!! 김문재대리왈 어머니 제가 내일 다녀올게요. 김문재대리 어머니왈 근무시간에 방해될텐데.. 괜찮겠니? 김문재대리왈 저만 믿으세요!! 나래이션왈 다음날 근로복지공단 김문재대리왈 실례합니다! 김거울왈 광해관리공단 김 대리님 아니세요? 여기는 어떻게.. 김문재대리왈 아! 김거울씨 잘 지내셨어요? 저희 아버지 보험급여지금확인원 발급받으러 왔어요. 산재로 치료받으신 적이 있거든요. 김거울왈 그러셨구나! 제가 얼른 처리해 드릴게요 근데 앞으로는 직접 오시지 않아도 될 것 같아요. 나래이션왈 협업 셋!! 정보연계로 국민연급공단에서 보험지급확인원을 요청 시 근로복지공단 본부에서 바로 제공 장점1 몸이 불편한 고객의 직접 방문에 따른 불편해소! 장점2 지사 업무량 경감으로 서비스 질 향상! 김문재대리왈 아! 그렇군요~(머리를 긁적인다) 기관 간 소통이 점점 빨라지는 느낌이네요.. 근데 저는 조금 섭섭한데요? 김거울왈 네?! 김문재대리왈 방문할 일이 점점 줄어드니까요.. 박성실 독백 대놓고 대쉬하네.. (웹툰 컷 마무리) 김거울왈 근로복지공단은 공공기관 간 협업시스템 구축으로 소통이 빨라졌습니다!!

근로복지공단의 컴웰3.0은 정부기관간의 업무협업으로

1) 기관 간 자료제공을 통한 정보공유 활성화로 업무가 간소화 되었습니다(국민연금공단,한국광해관리공단,학교안전공제회,근로복지공단)

2) 이를 통한 업무 효율로 더욱 편안하고 신속한 서비스를 제공하겠습니다.

comwel 3.0은 정부 3.0을 구현하기 위한 근로복지공단의 약속 입니다.(개방,공유,소통,협력) 국민 모두가 행복한 대한민국